Vous voulez en savoir plus sur comment éviter une situation d'endettement ? Super ! Ici, vous trouverez des trucs et astuces, des articles et des informations sur le sujet.
Vous avez la possibilité de régler votre dette en mettant en place un échéancier : selon le montant de votre dette et vos capacités financières, la mensualité à rembourser et la durée du plan vont être établis. Vous devez créer un compte Hoist Finance pour mettre en place un échéancier.
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :
- Carte bancaire ;
- Google Pay ;
- Apple Pay ;
- Virement SEPA.
Vous pouvez également réaliser un paiement simplifié : payez en partie ou en totalité votre créance sans inscription. Pour les paiements simplifiés, le virement SEPA n’est pas disponible.
Si vous souhaitez estimer votre capacité de remboursement en fonction de vos ressources et de vos dépenses, rendez-vous sur votre espace personnel Hoist Finance, “créer un échéancier” puis cliquez sur “calculez votre revenu disponible”. Vous pouvez désormais créer votre échéancier.
La durée du plan de remboursement se calcule automatiquement en fonction du montant que vous êtes en mesure de verser chaque mois. Ce montant peut être modifiable à tout moment si votre situation évolue.
Vous pouvez également contacter nos conseillers sur notre webchat présent sur le portail web, par mail à l’adresse suivante : service.client@hoistfinance.com ou par téléphone au +33 (0)3.20.91.51.00.
Pour créer votre espace personnel Hoist Finance, il vous suffit de vous rendre sur ce lienmuni de votre numéro de référence client Hoist Finance, votre nom de famille et de votre date de naissance. Vous pouvez retrouver votre numéro de référence sur les correspondances récemment reçues de notre part (lettre, SMS ou email).
Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur “mot de passe oublié”.
Si vous avez choisi d’utiliser votre compte Google/Facebook/Apple pour créer votre compte Hoist Finance, vos comptes sont désormais liés, veillez donc à vous connecter avec la même méthode de connexion que lors de votre inscription. Vous n’avez pas créé de mot de passe pour vous inscrire, vous ne pouvez pas donc pas récupérer vos identifiants en cliquant sur “mot de passe oublié”. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, rendez-vous dans les paramètres de votre compte Google/Facebook/Apple.
Si la connexion échoue à nouveau, contactez nos conseillers sur notre webchat présent sur le portail web, par mail à l’adresse suivante : service.client@hoistfinance.com ou par téléphone au +33 (0)3.20.91.51.00.
Votre dette a été cédée par votre ancien créancier. Elle est désormais en gestion auprès de Hoist Finance, dont vous êtes à présent le client. Notre objectif est de vous aider à retrouver votre liberté financière en vous offrant la possibilité de régler votre dette de manière flexible en nous adaptant à votre situation.
En vous connectant à votre compte Hoist Finance (à l’aide votre numéro de référence client et de votre date de naissance), vous trouverez un récapitulatif de votre situation : le montant et l’origine de votre dette ainsi qu’une proposition de plan de remboursement à mettre en place, adapté à votre budget.
Afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation financière, vous pouvez faire le point avec un de nos conseillers sur notre webchat présent sur le portail web, par mail à l’adresse suivante : service.client@hoistfinance.com ou par téléphone au +33 (0)3.20.91.51.00.
Vous devez désormais régler votre dette auprès de Hoist Finance. Vous avez la possibilité de gérer votre dette en toute autonomie sur notre portail web en mettant en place un plan de remboursement. Vous êtes libre du montant des échéances, du mode de paiement et des dates de prélèvement.
Vous pouvez également contacter un de nos conseillers sur notre webchat présent sur le portail web, par mail à l’adresse suivante : service.client@hoistfinance.com ou par téléphone au +33 (0)3 20 91 51 00.
Grâce au portail web, augmentez ou diminuez le montant de vos échéances à tout moment dans votre espace personnel Hoist Finance. Vous avez également la possibilité de changer votre mode de paiement et la date de prélèvement. Si vous souhaitez diminuer la durée de votre plan par exemple, pensez à augmenter le montant de vos mensualités.
Pour vous permettre de régler votre dette même avec de faibles revenus, Hoist Finance vous offre la possibilité d’étaler le remboursement de votre dette afin de régler de faibles montants mensuels à partir de 10€* par mois. Vous pouvez augmenter le montant des échéances à tout moment si votre situation financière s’améliore.
Pour vous proposer des solutions concrètes, Hoist Finance est désormais partenaire de APPJOBS, la plus grande plateforme d’emplois flexibles au monde. Découvrez ici la plateforme.
*montant pouvant évoluer en fonction du volume de la dette.
