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Vous avez reçu une lettre de notre part ?

Découvrez pourquoi vous avez été contacté par Hoist Finance

Pourquoi avez-vous été contacté par Hoist Finance ?

La gestion d’encours bancaires est le cœur de notre activité.
Notre équipe est composée d’experts dédiés à la gestion des dossiers d'encours bancaires, immobiliers et professionnels repris par Hoist Finance.

Pour vous, nouveau client, c’est avant tout un changement d’interlocuteur. Vous allez disposer de l’accompagnement d’un gestionnaire unique, spécialisé et enclin à trouver des solutions optimales et personnalisées pour le remboursement de votre encours bancaire.

Quelque soit votre situation, il est indispensable de vous connecter à votre espace client pour découvrir les coordonnées de votre chargé d'affaires. Vous pourrez ainsi le contacter, faire le point sur votre dossier et poser vos questions.

Qu'est-ce qu'une cession de créance?

Vous venez de recevoir un courrier intitulé « notification de cession de créance »?

La cession de créance est une opération juridique par laquelle un créancier (généralement un établissement bancaire) cède au profit d’un tiers la créance qu'il détient. Cela signifie concrètement qu’une nouvelle gestion de votre dossier débute et que nous sommes votre interlocuteur exclusif.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre rubrique « Besoin d'aide?».

En savoir plus

Quelle est la prochaine étape ?

Suite à la cession de votre créance, notre priorité est de prendre en charge rapidement votre dossier, pour trouver la solution la plus appropriée à votre situation. Vous pourrez ainsi découvrir l'identité et les coordonnées de votre chargé d'affaires en vous connectant à votre espace client. Vous accéderez également au solde de votre emprunt, à l'historique de vos transactions et à vos informations personnelles. Contactez nous dès que possible pour que nous puissions vous apporter un accompagnement sur mesure.

Une équipe qualifiée à votre écoute

Afin de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre dossier, nous avons constitué une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans la gestion d'encours bancaires. Dotés d’une pleine compréhension du cadre juridique des opérations de financement, nos chargés d'affaires disposent de compétences solides qui leur permettent d'assurer un traitement rigoureux et de répondre aux multiples exigences réglementaires tout en plaçant le client et ses enjeux au coeur des démarches. Votre emprunt est en cours d'amortissement ? Vous faites l'objet d'une procédure collective ou d'une procédure de surendettement? Quelque soit la situation de votre dossier, les différentes expertises de nos chargés d'affaires permettront de vous accompagner dans les démarches en cours et à venir.

Nos ambitions et nos valeurs

Chez Hoist Finance, nous avons une vision innovante de notre métier : nous sommes convaincus qu'un accompagnement personnalisé et une relation de confiance basée sur l'écoute active et la transparence permettra de trouver la solution la plus adaptée au contexte financier de nos clients.

Nous travaillons avec engagement, optimisme, esprit d’équipe et responsabilité afin d’accompagner nos clients dans la résolution de leur problématique financière.

Nous plaçons nos clients au coeur de notre démarche. Ainsi, chacun de nos clients dispose d'un interlocuteur privilégié qui entretiendra avec lui une relation de confiance grâce à ses compétences juridiques et financières et à la vision 360° du dossier.

Notre équipe s’attache à préserver les intérêts de notre établissement tout en prenant en
considération les particularités de votre situation et ainsi parvenir à l'issue la plus favorable pour tous.

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